SHAMPOO EXPERT OPINION

• 1.
• ici
• 2018/10/29
• ID：NccjZS4y

いつもありがとうございます。
ふと思ったことなのですが、ナビシリーズは不透明な容器に入っています。
私は詰め替え用を中身が見える透明な容器に入れて使用していました。
また、シャンプーの詰め替え用を透明な容器に全部入れてお風呂場に置いています。
容器は使い捨てで常に新しい容器に入れ替えます。
透明な容器でも差し障りないでしょうか？（基本、すべてのシリーズ）
この使い方で大丈夫でしょうか？
注意書きに冷暗所など高温多湿な場所は避けて保管してください等
記載されていたのが今更ながら気になってしまいました。
よろしくお願いいたします。

• 2.
• 店長
• 2018/11/01
• ID：cmuFSXI2

ご質問ありがとうございます。

ご質問の詰め替えボトルについて、メーカーのアクセス様よりご返答をいただきました。以下に掲載致します。

弊社の製品は合成色素を使用していません。
例えばシルクナビの黄色は「天然ベニバナ」であり、ナビＰｌｕｓの薄
いブルーは「カミツレ」から抽出した色素です。
これらの天然色素は、紫外線に弱く、色が飛びやすいため、透明容器には不向きです。

また、成分表からもお分かりになると思いますが、極力、防腐剤の
パラベンは使用したくないので、微量での配合としています。
また、内容成分も天然由来の成分が多いため、紫外線防止のため
不透明なボトルを採用しました。
またアルミパウチの詰め替え用は、紫外線予防と、開け口を小さくし
て、空気酸化にも対応するように、メーカーとしては責任を持ってお
客様に提供できるようにしております。

“冷暗所など高温多湿な場所は避けて保管・・・”と表記し、詰め替え
用には“詰替えのご注意”を同梱しているのも、お客様にもご協力を
お願いするためです。

最近ではオシャレなライフスタイルとして、調味料も可愛くてお好み
のカラーで、詰め替え容器に移し替えてご使用になる方が増えてき
ています。
お問い合わせのお客様は、使い捨て容器でのご使用ですので、継
ぎ足しの心配はありませんので問題はありません。
またナビりふれシャンプーは無色透明ですので、こちらも透明容器に
移し変えても問題はありません。
ただ商品の色褪せについては、天然色素のための結果であり、製品
事体には何ら異常があるわけでないことをご承知いただければ、お
客様のお好みで、お楽しみいただければ良いかと思います。

安心・安全を謳っているアクセスとしては、製品に対する責任がござい
ますので、過剰かと思われるかもしれないご説明と、ご注意をお願いし
ております。
これからも安心してお使いいただける製品作りを心がけてまいりますの
で、よろしくお願いいたします。

• 3.
• ici
• 2018/11/01
• ID：NccjZS4y

ご返信ありがとうございます。
とても丁寧な説明でよくわかりました。
これからもよろしくお願いいたします。